Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak E-KIMA Hungary Kft. przetwarza dane osobowe użytkowników i klientów Piros.pl zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator

Administrator: E-KIMA Hungary Kft.
Siedziba: 6922 Földeák, Petőfi u. 8., Węgry
Adres korespondencyjny: 6900 Makó, Bárányos sor 20., Węgry
Rejestr: 06-09-019627 (Szegedi Törvényszék Cégbírósága)
Numer podatkowy: 24185589-2-06; VAT UE: HU24185589
E-mail: info@piros.pl
Telefon: +36 62 620 024

2. Cele, zakres i podstawy prawne

Zamówienie i wykonanie umowy: dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane zamówienia, płatności i dostawy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Fakturowanie i księgowość: dane wymagane do dokumentów i ewidencji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Konto klienta: imię, e-mail, dane logowania, zapisane adresy i historia zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dostawa: imię, adres, e-mail, telefon i dane przesyłki — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Płatność kartą: dane kontaktowe i zamówienia konieczne do rozpoczęcia płatności i zapobiegania oszustwom — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Dane karty są wpisywane bezpośrednio u operatora płatności.
Reklamacje, zwroty i roszczenia: dane klienta, umowy, produktu, żądania i korespondencja — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: dane zamówień, płatności, techniczne i komunikacyjne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Newsletter i marketing: imię, e-mail i preferencje — art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można wycofać w każdej chwili.
Analityka i reklama: identyfikatory online, adres IP, dane urządzenia i aktywności — wyłącznie po zgodzie, art. 6 ust. 1 lit. a RODO; szczegóły opisuje Polityka cookies.

3. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas wykonania umowy, okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi oraz właściwe terminy przedawnienia roszczeń. Konto przechowujemy do usunięcia, dane marketingowe do wycofania zgody, a dane cookies przez okres wskazany w Polityce cookies. Po upływie okresu dane usuwamy albo anonimizujemy.

4. Odbiorcy danych

spółki grupy GLS w Polsce i na Węgrzech — realizacja dostawy;
Stripe — aktywny operator płatności kartą: Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irlandia, albo SimplePay Zrt., Budapeszt, Węgry — obsługa płatności i zapobieganie oszustwom;
Hetzner Online GmbH — hosting; Rackhost Zrt. — domena i DNS;
dostawcy księgowości, fakturowania, e-maila, IT i bezpieczeństwa;
Google, Meta i TikTok — wyłącznie po zgodzie na odpowiednie cookies;
organy publiczne, sądy i doradcy, gdy wymaga tego prawo lub ochrona roszczeń.

Przekazanie danych przy płatności kartą (Stripe): E-KIMA Hungary Kft. przekazuje aktywnemu operatorowi dane wymagane do obsługi płatności i zapobiegania oszustwom: przy Stripe — imię i nazwisko, e-mail, telefon i dane zamówienia; przy SimplePay — e-mail, numer zamówienia i kwotę. Dane karty są wpisywane w zabezpieczonym interfejsie operatora.

Danych nie sprzedajemy. Poza EOG przekazujemy je wyłącznie zgodnie z rozdziałem V RODO, na przykład na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na warunkach RODO mają Państwo prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, wycofania zgody i ochrony przed decyzją opartą wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Wniosek można wysłać na info@piros.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.

6. Bezpieczeństwo i źródło danych

Dane pozyskujemy głównie bezpośrednio od Państwa, a także od operatora płatności lub przewoźnika przy realizacji umowy. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą lub ujawnieniem.

7. Skarga

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy, mogą Państwo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

Ponieważ Administrator ma siedzibę na Węgrzech, wiodącym organem nadzorczym może być węgierski NAIH. Skargę można jednak złożyć do Prezesa UODO, który współpracuje z organem wiodącym w trybie transgranicznym.

8. Zmiany polityki

Aktualną wersję publikujemy na tej stronie. Istotne zmiany dotyczące trwającego przetwarzania komunikujemy odpowiednim kanałem.